POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Accord de confidentialité et de protection des données pour les utilisateurs du site ISNails

1. Dispositions générales
   1.1. Cet Accord de confidentialité et de protection des données (ci-après dénommé la « Politique ») décrit comment « ISNails - Art Nails - Iryna Abelman » (ci-après dénommée la « Société » ou « Nous ») collecte, utilise, traite et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après dénommés les « Utilisateurs ») du site web www.pro-isnails.com (ci-après dénommé le « Site »).
   1.2. En utilisant le Site, l'Utilisateur accepte les termes de cette Politique et consent au traitement de ses données personnelles conformément à cet accord.

2. Collecte de données personnelles
   2.1. La Société collecte les types de données personnelles suivants :
      - Nom complet, adresse email, numéro de téléphone ;
      - Adresse de livraison pour l'envoi des produits ;
      - Informations de paiement (numéro de compte bancaire ou de carte et autres détails) pour le traitement des paiements ;
      - Adresse IP, données de navigation et de l'appareil pour les statistiques et l'amélioration des performances du site ;
      - Historique des achats et interactions avec le Site.

3. Objectifs de la collecte et de l'utilisation des données
   3.1. Les données personnelles sont collectées et utilisées dans les objectifs suivants :
      - Traitement et exécution des commandes, y compris la livraison des produits ;
      - Fourniture de services clients et d'assistance ;
      - Réalisation des transactions et traitement des paiements ;
      - Amélioration de la qualité des services et personnalisation de l'expérience de l'Utilisateur sur le Site ;
      - Informer les Utilisateurs des nouveaux produits, promotions et offres spéciales, sous réserve de leur consentement à recevoir de telles communications ;
      - Conformité avec la législation suisse et les règlements internationaux.

4. Partage des données avec des tiers
   4.1. La Société s'engage à ne pas partager les données personnelles de l'Utilisateur avec des tiers sans son consentement, sauf dans les cas suivants :
      - Pour exécuter une commande : partage des données avec les services de livraison pour l'envoi des produits ;
      - Pour traiter les paiements : partage des données avec les banques ou systèmes de paiement ;
      - Pour se conformer aux exigences légales ou à la demande des autorités publiques en vertu de la loi suisse et des règlements internationaux ;
      - En cas de fusion ou d'acquisition, les données peuvent être transférées au nouveau propriétaire avec une notification préalable à l'Utilisateur.

5. Stockage et protection des données
   5.1. La Société s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles de l'Utilisateur contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
   5.2. Les données des Utilisateurs sont stockées sous forme cryptée sur des serveurs sécurisés, accessibles uniquement par le personnel autorisé de la Société.
   5.3. La Société utilise des méthodes de protection modernes, y compris le cryptage SSL, pour assurer la sécurité des paiements et des informations personnelles.

6. Droits de l'Utilisateur
   6.1. L'Utilisateur a le droit de :
      - Accéder à ses données personnelles collectées par la Société ;
      - Demander la mise à jour, la correction ou la suppression de ses données ;
      - Retirer son consentement au traitement des données à tout moment en envoyant une demande à contact@irinasternbeauty.com ;
      - Se désinscrire des emails marketing et informatifs.

7. Conservation des données
   7.1. La Société conserve les données personnelles de l'Utilisateur aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique, mais pas plus longtemps que ce qui est requis par la loi suisse.
   7.2. Les données relatives à l'exécution des commandes sont conservées pendant la durée nécessaire pour se conformer aux obligations fiscales et financières prévues par la loi.

8. Utilisation des cookies
   8.1. Le Site utilise des cookies pour collecter des informations sur l'activité de l'Utilisateur et améliorer son expérience sur le site.
   8.2. L'Utilisateur peut désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur, mais cela pourrait limiter les fonctionnalités du Site.

9. Responsabilité
   9.1. La Société n'est pas responsable des violations de données causées par les actions de l'Utilisateur, telles que le partage de données avec des tiers, ou par des attaques de piratage que la Société n'a pas pu prévenir.
   9.2. La Société n'est pas responsable des sites tiers qui peuvent être liés au Site.

10. Modifications de la Politique de confidentialité
    10.1. La Société se réserve le droit de modifier cette Politique à tout moment. La version mise à jour de la Politique sera publiée sur le Site avec la date de la dernière mise à jour.
    10.2. La poursuite de l'utilisation du Site après les modifications implique l'acceptation par l'Utilisateur de la nouvelle version de la Politique.

11. Coordonnées
    11.1. Si les Utilisateurs ont des questions, plaintes ou demandes concernant le traitement de leurs données personnelles, ils peuvent contacter la Société par email à contact@irinasternbeauty.com.
    Dernière mise à jour : 26.09.2024.